Talvez fosse útil um livro de reclamações para o concelho...

A propósito do meu comentário sobre uma reclamação contra a Urgência do Hospital das Caldas (aqui), uma visitante (Pensatriz) acrescentou um comentário irónico: “Junte-se a mim! Podemos esperar juntos!”. O comentário é justo porque, com frequência, fazemos uma reclamação, deparamos com uma espécie de muro de cimento silencioso e a vontade é desistir. Eu, no entanto, não partilho deste ponto de vista e a minha visitante (no seu blog Pensatriz aqui, cuja visita se recomenda) faz um convite, e bem, à denúncia de “histórias de terror” ou “sórdidas” (boa escolha de palavras) daquilo que ainda tem a designação de “Serviço Nacional de Saúde” aqui. Generalizando, talvez fosse útil um livro de reclamações para o concelho. Até porque fico com a ideia de que, por aqui, se convive mal com a reclamação. O que, parecendo que não, é favorável a quem reclama...